Conditions Générales.

1. Objet & Acceptation

Les présentes CGV régissent les relations entre BHD TUNING FILES et ses clients professionnels. Toute commande de crédit ou de fichier sur le panel implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Responsabilité & Usage (Clause de limitation)

ATTENTION : Usage sur circuit fermé ou terrain privé uniquement.

BHD TUNING FILES fournit uniquement des fichiers informatiques de recalibrage de gestion moteur (Software).

• Le client professionnel est seul responsable de l'état mécanique du véhicule avant intervention.
• Le client professionnel est responsable de l'écriture du fichier et du respect des procédures de sécurité (stabilisateur de tension, logs post-écriture).
• BHD TUNING FILES ne pourra être tenu responsable des casses mécaniques (moteur, turbo, boîte de vitesse) liées à une usure préalable, un mauvais entretien ou une utilisation inadaptée du fichier.
• La reprogrammation peut entraîner l'annulation de la garantie constructeur et la modification de l'homologation du véhicule.

3. Crédits & Remboursements

Le système fonctionne par recharge de comptes (Crédits). Les crédits achetés n'ont pas de date d'expiration. En raison de la nature numérique des produits livrés (fichiers téléchargeables), aucun remboursement ne sera effectué une fois le fichier traité par nos ingénieurs. En cas de problème technique, une assistance est fournie pour réviser le fichier jusqu'à correction.

4. Support Technique

Le support est assuré du lundi au samedi. BHD s'efforce de répondre sous un délai de 20 minutes à 2 heures. Ce délai est donné à titre indicatif et ne peut donner lieu à indemnisation en cas de dépassement.