As respostas
antes do primeiro ficheiro.
Ficheiros por medida, IA BHD, o espaço profissional e o equipamento da oficina.
A BHD pode tratar todos os pedidos 24/7?+
Não. A nossa IA utiliza soluções desenvolvidas, testadas e validadas internamente. Apenas os pedidos compatíveis abrangidos pela base podem ser automatizados. Os projetos específicos ou não abrangidos são tratados pelos calibradores durante o horário da equipa.
Posso trabalhar com a BHD a partir de outro país?+
O envio e as conversas são feitos à distância na plataforma profissional. Onde quer que esteja a oficina, envie o contexto do veículo e o pedido; a equipa confirma as possibilidades do projeto.
Posso pedir um ficheiro por medida?+
Sim. Inclua o original, a configuração mecânica, o combustível, o objetivo e os logs disponíveis. Os pedidos específicos são analisados pelos calibradores.
A aplicação funciona no telemóvel e no computador?+
A plataforma é uma aplicação web instalável em iOS, Android, Windows e macOS através de um navegador compatível. As notificações exigem a sua autorização.
Como funciona o pagamento dos ficheiros?+
As encomendas de ficheiros utilizam créditos pré-pagos. O custo e as condições aplicáveis são apresentados na sua conta profissional antes da confirmação.
Onde indico o ID Master para um Slave não associado à BHD?+
Escolha a oferta Slave com Master à escolha. O formulário de encomenda pede o ID Master pretendido. Esta oferta não inclui os 150 € em créditos BHD oferecidos com o Slave BHD.
