Les réponses
avant votre premier fichier.
Le sur-mesure, l’IA BHD, votre espace professionnel et l’équipement de votre atelier.
BHD peut-elle traiter toutes les demandes 24/7 ?+
Non. Notre IA utilise les solutions développées, testées et validées en interne. Seules les demandes compatibles couvertes par la base peuvent être automatisées. Les projets particuliers et non couverts passent par les motoristes pendant leurs horaires.
Puis-je travailler avec BHD depuis un autre pays ?+
Le dépôt et les échanges se font à distance dans le panel professionnel. Où que soit votre atelier, transmettez le contexte du véhicule et votre demande ; l’équipe confirme les possibilités du dossier.
Puis-je demander un fichier sur mesure ?+
Oui. Joignez l’original, la configuration mécanique, le carburant, votre objectif et les logs disponibles. Les demandes spécifiques sont étudiées par les motoristes.
L’application fonctionne-t-elle sur mon téléphone et mon ordinateur ?+
Le panel est une application web installable sur iOS, Android, Windows et macOS via un navigateur compatible. Les notifications nécessitent votre autorisation.
Comment fonctionne le paiement des fichiers ?+
Les commandes de fichiers utilisent des crédits prépayés. Le coût et les conditions applicables sont affichés dans votre espace professionnel avant validation.
Où indiquer l’ID Master pour un Slave non rattaché à BHD ?+
Choisissez l’offre Slave au Master choisi. Le formulaire de commande demande l’ID Master souhaité. Cette offre n’inclut pas les 150 € de crédits BHD offerts avec le Slave BHD.
